Metapos.id, Jakarta – Proteksi kesehatan keluarga menjadi salah satu langkah penting untuk menjaga stabilitas keuangan saat menghadapi risiko kesehatan yang tidak terduga. Tanpa perlindungan yang memadai, biaya pengobatan bernilai ratusan juta rupiah berpotensi menguras tabungan hingga memaksa keluarga menjual aset berharga.
Pengalaman tersebut hampir dialami Ronald yang memutuskan memberikan perlindungan kesehatan bagi keluarganya melalui Prudential Syariah sejak 2019. Keputusan itu berawal dari pengalaman kerabat dekat yang mengalami kesulitan finansial karena tidak memiliki proteksi saat jatuh sakit.
Saat pandemi COVID-19, Ronald terpapar varian Delta dengan kondisi yang cukup serius hingga harus menjalani perawatan intensif selama hampir dua minggu. Total biaya pengobatan yang mencapai sekitar Rp500 juta seluruhnya ditanggung sesuai manfaat polis yang dimilikinya.
“Awalnya istri saya sempat panik dan khawatir memikirkan biaya yang harus dikeluarkan, bahkan sampai terpikir untuk menjual aset. Untungnya, tenaga pemasar Prudential Syariah kami menyampaikan bahwa seluruh biaya pengobatan ditanggung oleh perusahaan,” ujar Ronald.
Dua tahun kemudian, Ronald kembali menghadapi cobaan ketika mengalami gangguan pada kantong empedu saat menjalani perjalanan dinas. Setelah menjalani operasi dengan biaya sekitar Rp150 juta, seluruh proses klaim kembali berjalan lancar sehingga ia tidak perlu mengeluarkan biaya pengobatan.
Ronald juga menilai peran tenaga pemasar sangat membantu, mulai dari proses administrasi hingga memberikan pendampingan kepada keluarganya selama menjalani perawatan. Menurutnya, dukungan tersebut membuat dirinya dan keluarga dapat lebih tenang menghadapi situasi yang penuh ketidakpastian.
Chief Customer & Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Gautama, mengatakan perusahaan berkomitmen menghadirkan perlindungan melalui prinsip saling melindungi dan tolong-menolong atau ta’awun. Hingga periode 2022–2025, Prudential Syariah telah membayarkan santunan sebesar Rp8,5 triliun kepada lebih dari 300 ribu peserta sebagai bentuk dukungan saat menghadapi berbagai risiko kehidupan.
Bagi Ronald, proteksi kesehatan keluarga bukan sekadar persiapan menghadapi kemungkinan terburuk, tetapi juga bentuk ikhtiar menjaga aset dan ketenangan orang-orang tercinta. Ia berharap semakin banyak keluarga menyadari pentingnya memiliki perlindungan kesehatan sejak dini agar dapat menghadapi risiko finansial dengan lebih siap.
