Metapos.id, Jakarta – PT Bank Mandiri Taspen bersama PT Taspen menyerahkan santunan kepada ahli waris Almarhum Rahmad Gobel sebagai bentuk pemenuhan hak peserta sesuai ketentuan yang berlaku. Penyerahan manfaat dilakukan kepada Retno Damayanti selaku ahli waris pada Kamis (23/7) di Jakarta.
Santunan yang diberikan meliputi Uang Duka Wafat (UDW), Jaminan Kematian (JKM), serta Tabungan Hari Tua (THT). Seluruh manfaat tersebut disalurkan melalui rekening PT Bank Mandiri Taspen sebagai bagian dari layanan kepada peserta dan ahli waris.
Penyerahan santunan dilakukan secara langsung oleh Direktur Utama Bank Mandiri Taspen Panji Irawan bersama Direktur Operasional PT Taspen Tribuna Phitera Djaja. Kegiatan tersebut juga didampingi Direktur Kepatuhan dan SDM Bank Mandiri Taspen Rio Lanasier.
Penyaluran manfaat ini merupakan bentuk sinergi antara Bank Mandiri Taspen dan PT Taspen dalam memastikan hak peserta diterima secara tepat waktu. Langkah tersebut juga menjadi bagian dari komitmen kedua perusahaan dalam memberikan layanan yang cepat, tepat, dan andal.
Melalui penyaluran santunan ini, keluarga yang ditinggalkan diharapkan memperoleh dukungan finansial sesuai hak yang dimiliki peserta. Proses penyaluran dilakukan berdasarkan ketentuan yang berlaku sehingga memberikan kepastian layanan bagi ahli waris.
Bank Mandiri Taspen terus memperkuat kolaborasi dengan PT Taspen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta. Fokus utama perusahaan adalah menghadirkan proses yang mudah diakses, transparan, dan memberikan kepastian dalam setiap penyaluran manfaat.
Selain mempercepat proses administrasi, kedua institusi juga mengedepankan tata kelola yang baik dalam setiap layanan. Hal tersebut dilakukan agar seluruh hak peserta dapat diterima secara optimal oleh ahli waris sesuai prosedur yang berlaku.
Ke depan, Bank Mandiri Taspen dan PT Taspen berkomitmen melanjutkan sinergi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta dan keluarga. Upaya tersebut diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan penyaluran manfaat yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan peserta.
