Metapos.id, Jakarta – Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mengingatkan masyarakat mewaspadai ancaman kejahatan siber imbas gangguan global Microsoft 365. Pelaku berpotensi memanfaatkan situasi tersebut untuk menyebarkan phishing hingga mencuri data pribadi.
“Gangguan global Microsoft 365 menjadi pengingat penting bagi masyarakat untuk tetap waspada terhadap ancaman kejahatan siber. Situasi seperti ini berpotensi dimanfaatkan pelaku untuk menyebarkan phishing, mencuri data pribadi, hingga mengambil alih akun,” tulis Komdigi dikutip dari akun Instagram @kemkomdigi, Jumat (13/11/2026).
Komdigi mengimbau pengguna memeriksa informasi gangguan melalui kanal resmi Microsoft dan tim TI internal. Masyarakat juga diminta tidak mengeklik tautan atau membuka lampiran mencurigakan yang mengatasnamakan Microsoft.
Pengguna sebaiknya tidak memasukkan kata sandi maupun kode autentikasi multifaktor (MFA) melalui tautan email. Permintaan persetujuan MFA yang tidak dikenal juga harus ditolak.
Sementara itu, pengelola sistem diminta memperketat penyaringan email, mengaktifkan MFA, memblokir situs mencurigakan, serta memantau aktivitas login. Jika akun terindikasi disusupi, pengelola perlu mengatur ulang informasi login dan mencabut sesi akses.
Komdigi turut memperingatkan sejumlah modus penipuan, seperti halaman login palsu, penyebaran malware, permintaan MFA berulang, hingga penipuan Business Email Compromise (BEC).
Gangguan Microsoft 365 dilaporkan mulai terjadi pada Kamis (12/11) pukul 18.00 UTC atau Jumat (13/11) pukul 01.00 WIB. Sejumlah layanan terdampak, termasuk Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, dan Microsoft 365 Copilot.
Microsoft menyebut gangguan dipicu proses inti server yang mengalami kelebihan beban saat pemeriksaan kesehatan otomatis. Perusahaan memastikan tidak menemukan indikasi aktivitas berbahaya dan melakukan pemulihan secara bertahap.
