Jakarta, Metapos.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan penuh apresiasi bagi para pengguna setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, Indosat menegaskan komitmennya untuk selalu hadir mendampingi masyarakat dalam berkomunikasi dan berbagi cerita.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menyampaikan bahwa pelanggan merupakan pusat dari setiap inovasi perusahaan. “Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa ketulusan kami dalam melayani tidak pernah berhenti. Sejak awal Indosat hadir untuk menemani pelanggan, dan komitmen ini terus kami wujudkan lewat inovasi serta pengalaman digital yang berkesan,” ujarnya.
Sebagai bentuk nyata, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Interaksi ini menjadi ajang mendengarkan aspirasi sekaligus mempererat hubungan dengan masyarakat.
Untuk memeriahkan Harpelnas, Indosat menyiapkan beragam penawaran menarik. Pelanggan bisa menikmati potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3. Sementara itu, melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada, tersedia promo paket data hingga Rp25 ribu.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, ada diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu. Program penukaran IMPoin dan Bonstri juga digelar dengan potongan 50% poin serta bonus poin tambahan untuk transaksi minimal Rp90 ribu. Semua promo ini berlaku sepanjang dua minggu pertama September.
Selain itu, pelanggan berkesempatan memperoleh nomor cantik eksklusif 1111 yang hanya tersedia di im3.id/shop. Penawaran juga diperluas ke ritel seperti Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret, di mana setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu akan mendapatkan produk kebutuhan sehari-hari.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional semakin memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan setia Indosat,” tutup Bilal.
