Metapos.id, Jakarta – Ramadan selalu identik dengan menjaga koneksi, mulai dari kabar orang tua yang dirindukan, video call saat sahur, hingga perjalanan mudik yang lancar. Di momen penting ini, koneksi bukan sekadar soal jaringan, tetapi juga tentang ketenangan, kedekatan, dan rasa kebersamaan.
Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) resmi memperkenalkan #LebihBaikIndosat. Program ini hadir sebagai bukti komitmen Indosat untuk menghadirkan pengalaman komunikasi yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menekankan bahwa di momen terpenting, masyarakat hanya membutuhkan satu hal yang benar-benar bisa diandalkan: satu jaringan yang kuat, satu inovasi bermanfaat, dan satu aksi nyata yang berdampak.
Empat Fokus Utama #LebihBaikIndosat
Jaringan Andal untuk Mudik dan Aktivitas Digital
Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta 790 titik strategis di seluruh Indonesia. Pemantauan dilakukan 24/7 agar pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Untuk menguji kesiapan jaringan, Indosat menyelenggarakan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan, yang menempuh rute Jakarta-Yogyakarta secara live. Uji coba ini memastikan jaringan mampu mendukung mobilitas tinggi dan penggunaan data yang intensif selama Ramadan.
Sahabat AI: Solusi Digital yang Dekat dengan Budaya Lokal
Aplikasi Sahabat AI diluncurkan untuk menghadirkan pengalaman digital yang relevan, terutama saat Ramadan. Teknologi AI ini didukung NVIDIA dan dirancang memahami bahasa serta konteks Indonesia, membantu masyarakat menemukan informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara mudah dan cepat.
Sahabat AI memungkinkan aktivitas digital lebih efisien, sehingga pengguna tetap fokus pada hal penting: tetap terhubung dengan keluarga dan orang terkasih.
Perlindungan Digital Berbasis AI
Indosat juga memperkuat keamanan digital melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, sistem ini telah memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya, mencegah potensi kerugian finansial hingga US$ 500 juta.
Fitur ini terus beradaptasi mengikuti pola ancaman terbaru, memastikan pengalaman digital pelanggan tetap aman dan nyaman sepanjang Ramadan.
Kepedulian Sosial yang Nyata
Program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” digelar di 19 titik di seluruh Indonesia, termasuk Aceh pascabencana. Indosat merenovasi surau dan mushola, menguatkan fungsinya sebagai pusat ibadah dan pemberdayaan komunitas. Kolaborasi dengan mitra lokal memastikan manfaat sosial dirasakan secara nyata oleh masyarakat.
Vikram Sinha, President Director & CEO Indosat, menyatakan, “#LebihBaikIndosat adalah bukti komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat. Kami ingin pelanggan fokus pada hal paling penting: tetap nyambung dan berbagi dengan orang terkasih. Indosat menangani sisanya, memastikan koneksi andal, pengalaman digital aman, dan komunikasi lancar. Karena kadang, You Only Need One, satu koneksi yang dapat diandalkan, untuk membuat segalanya lebih baik.”
Melalui #LebihBaikIndosat, Indosat menegaskan kesiapan menghadirkan Ramadan 2026 yang nyaman, aman, dan tetap nyambung, dengan jaringan stabil, inovasi AI relevan, dan kepedulian sosial yang nyata.
