Metapos.id, Jakarta – Momentum Ramadan kembali menghadirkan lonjakan signifikan pada aktivitas belanja online di Indonesia. Data industri mencatat transaksi e-commerce meningkat lebih dari 76% dibandingkan periode normal, dengan pertumbuhan jumlah konsumen yang juga melonjak tajam. Kondisi ini membuka peluang besar bagi pelaku usaha, khususnya UMKM, di platform seperti Tokopedia dan TikTok Shop.
Pada Ramadan tahun sebelumnya, nilai transaksi di Tokopedia dan TikTok Shop saat waktu sahur tercatat melonjak lebih dari 10 kali lipat melalui kampanye Ramadan Ekstra Seru. Rata-rata pesanan yang diterima penjual juga meningkat hingga dua kali lipat. Produk seperti busana muslim wanita, parfum, skincare, make up, hingga hampers Ramadan menjadi kategori yang paling diminati, terutama lewat fitur LIVE streaming di TikTok yang terintegrasi dengan TikTok Shop by Tokopedia.
Executive Director Tokopedia & TikTok E-commerce Indonesia, Stephanie Susilo, mengatakan kekuatan konten autentik, rekomendasi terpersonalisasi, dan komunitas menjadi pendorong utama pertumbuhan penjual saat momen besar seperti Ramadan.
“Sejalan dengan semangat #JualanNyaman, kami menghadirkan berbagai dukungan mulai dari peningkatan visibilitas, promosi, hingga solusi berbasis ekosistem agar penjual, khususnya UMKM, dapat berjualan dengan lebih aman, nyaman, dan berkelanjutan,” ujar Stephanie.
Untuk membantu UMKM memaksimalkan Ramadan 2026, berikut lima langkah strategis yang dapat diterapkan di Tokopedia dan TikTok Shop:
1. Rencanakan Stok Secara Matang
Permintaan biasanya meningkat sejak awal Ramadan hingga mendekati Lebaran. Program SiapStok dari Tokopedia dan TikTok Shop membantu penjual mengatur persediaan agar tidak kehabisan barang. Strategi bundling dan pembuatan hampers juga terbukti efektif mendongkrak transaksi, sebagaimana disampaikan Liana dari UMKM jayaabadigrosir4.
2. Perkuat Tampilan dan Informasi Produk
Visual menarik dan deskripsi yang lengkap menjadi kunci di tengah persaingan. Desi Prasetiyani dari Akaci Store menekankan pentingnya memanfaatkan official seller toolkit bertema Ramadan serta menyampaikan informasi produk secara detail dan sesuai kebijakan platform.
3. Maksimalkan Promo dan LIVE Streaming
Diskon, voucher, hingga gratis ongkir mampu mendorong urgensi pembelian. Endro dari Dutasnack menyebut LIVE streaming di TikTok efektif meningkatkan interaksi langsung dengan konsumen dan mendorong keputusan pembelian secara real-time.
4. Tingkatkan Kualitas Layanan
Respons cepat dan pelayanan konsisten sangat menentukan kepuasan pelanggan. Perwakilan RAPA Tech Indonesia menilai pengalaman belanja positif, termasuk sentuhan sederhana seperti hadiah kecil, dapat menjaga rating toko dan mendorong repeat order.
5. Ikut Kampanye Besar Ramadan Ekstra Seru 2026
Kampanye ini dimulai 9 Februari 2026 di TikTok Shop dan 18 Februari 2026 di Tokopedia. Penjual dapat memanfaatkan fitur seperti GMV Max dan bundling voucher untuk meningkatkan performa. Konsumen pun disuguhkan berbagai promo menarik, mulai dari Kejar Ketupat dengan total gratis hingga Rp4 miliar di Tokopedia, hingga game Pecahkan Telur di TikTok Shop dengan hadiah mobil dan iPhone 17.
Selain itu, Tokopedia dan TikTok Shop juga menggelar Seller Webinar Ramadan Ekstra Seru pada 11, 18, dan 26 Februari 2026 untuk membekali UMKM dengan strategi dan wawasan terbaru guna mengoptimalkan penjualan selama Ramadan.
Melalui rangkaian inisiatif ini, kedua platform menegaskan komitmennya dalam mendukung pertumbuhan UMKM agar mampu memanfaatkan momentum Ramadan sekaligus memperkuat bisnis secara berkelanjutan.
